BEAUTEK GmbH - Siegen

Sasa T.

Kann ich leider nicht weiterempfehlen! Sehr nett ist der Service, allerdings keine Techniker die rauskommen. Man bekommt Ersatz nach mehreren Wochen und nachhaken mit einem Video für die Montage zugeschickt. Es gibt offenbar keine gute Verbindung zwischen Händler und Hersteller. Immer wieder Vertröstungen. Als ich meinen angeblichen medizinischen Stuhl verkauft habe und festgestellte das ich nirgends einen Beleg habe um nachweisen zukönnen, dass es sich wirklich um ein Medizinprodukt handelt.(Klare Kommunikation, habe jemanden dabei gehabt). Habe ich im September 2024 um einen Beleg gebeten. Es wurde versichert sich schnellstmöglich darum zukümmern. Nun im Februar 2025 kommt die Frage des automatischen Support, ob ich zufrieden sei. Der Verkauf des Stuhls hat mir einen großen Verlust verursacht und ist mir teuer zustehen gekommen.

Кирилл ?.

Sehr gut gefallen hat mir das erste Treffen, das erste Kennenlernen mit dem Berater. Die Ausstattung ist sehr hochwertig, es ist super. Ich war mit der Lieferung nicht zufrieden, weil der weiße Stuhl nicht sorgfältig verpackt war. Ich hoffe, Sie verbessern die Qualität der Verpackung. Ich musste mich anstrengen, um den weißen Stuhl zu waschen.

Mariacristina C.

Ich habe vor genau einem Jahr ein Waschbecken für mein Friseurgeschäft online gekauft. Und ich muss sagen, die Installation war einwandfrei und bin glücklicher den je. Ich bin immer noch ziemlich happy mit dem Kauf. Man merkt auch die gute Qualität, was mir besonders wichitg ist.

Hendrike K.

Habe eine Silverfox Kosmetikliege SELEN E-4 gekauft. Super schöne Liege, toller Service, schnelle problemlose Lieferung. Ganz besonderer Dank an Frau Popov die mich im Nachhinein bei Fragen zur Funktion SUPER beraten hat. Tausend Dank für alles. Kaufe sicher wieder bei euch eine Liege. Beste Grüße aus der Privatpraxis für Ästhetik Dr. med Hendrike Kampmann

Tatjana N.

Der Kauf und die Lieferung der Kosmetikliege verliefen reibungslos, und die Qualität war in Ordnung. Allerdings entsprach die gelieferte Ware nicht der Beschreibung: Die beworbene Fernbedienung fehlte, obwohl sie zur Steuerung der Heizung erforderlich war. Die Kommunikation mit dem Kundenservice gestaltete sich äußerst schleppend – es waren mehrere Anfragen nötig, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten.

Nach meinem Vertragsrücktritt wurde die Abholung der Liege zwar schriftlich bestätigt, aber niemand erschien zum vereinbarten Termin. Erst nach mehreren Telefonaten und erfolglosen Rückrufen kam die Spedition am nächsten Tag unangekündigt. Die 120 kg schwere Liege musste ich mit zwei älteren Personen selbst transportieren. Die Rückerstattung zog sich ebenfalls in die Länge und erforderte mehrfaches Nachhaken.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass Kundenzufriedenheit hier keine Priorität hat. Einmalige Käufer scheinen wenig Wert zu haben, was sich in der verzögerten Kommunikation und der mangelnden Verbindlichkeit widerspiegelt. Leider keine Empfehlung.

Aleksandra K.

Ich habe kürzlich Möbel für mein Kosmetikstudio bei BEAUTEK gekauft und bin absolut begeistert! Der Bestellprozess war unkompliziert und die Mitarbeiter (besonders Frau Hees-Meiswinkel) waren äußerst hilfsbereit und kompetent. Die Auswahl an Möbeln ist beeindruckend, alles in hervorragender Qualität. Die Lieferung war pünktlich und die Möbel waren perfekt verpackt, sodass sie in einwandfreiem Zustand ankamen. Ich schätze besonders die Liebe zum Detail und das ansprechende Design, das meinen Salon aufwertet. Ich kann diese Firma jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Möbeln für sein Kosmetikstudio ist! Vielen Dank und bestimmt bis zum nächsten mal.

M. S.

Wir haben die Firma BEAUTEK auf der Messe kennengelernt, sind von Herrn Bruch sehr gut beraten worden und haben daraufhin die Wellnessliege gekauft. Tolle Qualität , wahnsinnig nette und hilfsbereite Mitarbeiter und ein mega Service. Ich bin begeistert 🤩.

Stephanie S.

Habe auf der Beautyforum in München die Wolke Liege bestellt. Super nette und freundliche Beratung. Alles hat genauso funktioniert wie wir es vereinbart haben. Heute kam der Spediteur, trotzdem dass er alleine war. Hab ich noch nie was freundlicheres erlebt! Super pünktlich, saubere Arbeit, alles bestens erklärt! 1 a Service