Lara K.
2/5
Ich kann mich den ganzen positiven Rezensionen leider nicht anschließen.
Bereits während meinem Wimpernlifting habe ich mich unwohl gefühlt:
Während der ersten Einwirkzeit der Chemikalien wurde ich in dem Studio liegend alleine zurück gelassen ("Du darfst die Augen auch aufmachen, wenn jemand kommt und du dich verteidigen musst"), da die Inhaberin einen Bekannten zum Kaufland fahren musste. Wieder kam sie mit den Worten: "Puh, ich hatte echt Panik, dass ich es nicht rechtzeitig schaffe - das war mega knapp." - passend dazu, dass wir vorher über einen potentiellen Wimpernausfall bei zu langer Einwirkzeit gesprochen haben.
Während der Einwirkzeit der zweiten Chemikalie bereitete die Inhaberin sich im Nebenraum Essen zu (mit starken Gerüchen) und hantierte lautstark mit dem Geschirr - was ich ebenfalls als unprofessionell empfand.
Am nächsten Tag fiel mir auf, dass meine Wimpern des einen Auges nicht richtig gefärbt worden sind - und rief daraufhin erneut im Studio an, um einen Termin zum Nachfärben auszumachen. Die Inhaberin wirkte ungläubig, wollte die "Schuld" erst einmal bei mir suchen ("Hast du dir das Gesicht gewaschen? Vielleicht nehmen deine Wimpern an dem Auge auch einfach kein Färbemittel an") um sich dann selbst zu rechtfertigen ("Deine Wimpern waren zu dem Zeitpunkt des Färbens ja auch noch nass, da kann man das gar nicht richtig erkennen, ob alles gefärbt ist") - nur um mir dann zu sagen, dass sie in dieser Woche keine 5 Minuten mehr hat um meine Wimpern nachzubessern, da ihre Kollegin im Urlaub ist. Sie wolle sich spontan melden, falls sie Zeit findet - was, natürlich, nicht passiert ist.
Nun werde ich mein eines Auge in einem anderen Studio nachfärben lassen müssen, was nicht dramatisch aber einfach ärgerlich ist.
Ich werde dieses Studio auf jeden Fall nicht mehr aufsuchen, da es mir persönlich nicht so vorkam, als würde das Wohl des Kunden im Vordergrund stehen.