HN Beauty Palace in Werne - Werne

Jasmin K.

Ich war immer super zufrieden dort. Aber seit dem Besitzerwechsel sind die Nägel eine Katastrophe.. Sie waren total schief gefeilt und meine Nagelhaut wurde total verletzt. Außerdem haben sie sich bereits nach 1 Woche angefangen unten abzulösen.. Die Dame hat 1 Stunde und 15 Minuten gebraucht, um meine Nägel zu machen, bei den alten Besitzern saß ich max. 40 Minuten dort und die Nägel waren um Welten schöner und sauberer gearbeitet.. Ich werde jetzt zu Phan und ihrem Team nach Hamm gehen. Dort haben sie einen neuen Laden aufgemacht.

P.S. Das Bild ist von nach einer Woche nach dem Termin

Karin S.

Mit vorsichtig zu genießen, war gerade da um eine Maniküre machen zu lassen. Sie sollten gleichmäßig und natürlich aussehen, hatte sie mir extra ein bisschen länger wachsen lassen. Es grenzt an einer Körperverletzung, siehe Bilder. Kommunikation ist leider nicht möglich, da die Mitarbeiter kein deutsch sprechen. Während der Behandlung wurde auch mal eben telefoniert (mit Lautsprecher und Handyhalterung). Außerdem tat es extrem Weh.

Kerstin M.

Total unzufrieden heute. Bin schon länger in dem Nagelstudio. Zuerst hieß es die Chefin hat Urlaub, dann ist sie krank und jetzt hört man sie ist in hamm arbeiten. Ehrlichkeit wäre toll. Muss mir die Nägel neu machen lassen weil wie man auf dem Foto sieht, sie eine Katastrophe sind. Dankeschön 👎🏻

R

Es findet keine ordentliche Kommunikation zwischen dem Dienstleister und Kunden statt!
Während der Behandlung sprechen die Mitarbeiter untereinander auf ihrer Sprache, so dass man den Eindruck bekommt, dass sie über die Kunden sprechen!
Außerdem findet während der Behandlung, ohne vorherige Absprache mit dem Kunden, ein Wechsel zwischen den Mitarbeitern statt, sodass man von beiden behandelt wird!
Es findet auf mehrfache Nachfrage, was zu dem Kunden passt, keine Beratung statt!
Der Kunde wird weder fachgerecht beraten noch behandelt!
Keine Zertifikate, sprich Nachweise über die Ausbildung zum/zur Nageldesigner/in vorhanden!
Keine Desinfektion bei Verletzungen der Nagelhaut!
Nagelplatte wird viel zu dünn- und unregelmäßig gefräst!
Dienstleister ist nicht kritikfähig, gibt bei schlechter Arbeit, die Schuld an den Kunden weiter!
Schade, leider nicht weiter zu empfehlen!

Desiree D.

Leider nicht mehr empfehlenswert, seit die Besitzerin weg ist.
Für den Preis und dann solche schlechten Nägel 💅 😡😡
Danke für nichts, 30 Euro bezahlt und gleich für Montag einen neuen Termin , wohlbemerkt in einem anderen Studio.

Falcone

Super nette Mitarbeiter/ Innen! Man geht immer auf die Wünsche des Kunden ein, antwortet schnell und man bekommt rechtzeitig einen neuen Termin!
Die Arbeit (Acrylnägel) ist richtig richtig gut, hält lange und macht keine Probleme.
Es gibt auch eine sehr große Farbauswahl

Nadine W.

Ich liebe dieses Studio. Man bekommt super schnell ein Termin Personal super lieb und freundlich. Es wird auf meine wünsche eingegangen. Es wird wirklich sauber gearbeitet es passieren nie fehler. Die Nägel sind mir noch nie abgebrochen und hälten länger als 4 Wochen. Ich kann nur jeden raten zu HN Beauty Palace zu gehen ♥️

Steffi L.

Seit dem Besitzerwechsel leider nicht mehr so toll.
Ein Nagel ist abgebrochen und ich musste 3,50€ bezahlen für die Reparatur obwohl die Nägel nicht mal eine Woche alt waren. Außerdem werden die Pinsel und Pfeiler nicht gesäubert und es bildet sich schnell Luft unter den Nägeln.