IhreHaut Memmingen - Memmingen

Vic E.

Zwei Mal wurde mir ein Termin handschriftlich aufgeschrieben, 2 mal bin ich hingegangen und 2 mal wurde mir gesagt das heute kein Termin für mich frei ist, die Kollegin hätte es mir falsch notiert gehabt. Das erste Mal durfte ich 3 Monate auf einen neuen Termin warten, das letzte Mal über ein halbes Jahr trotz offensichtlichen Fehlers ihrerseits. Ach und der Privatpatient hinter mir beim ersten Mal, hat für den Folgetag noch einen Termin bekommen. Dann sollen sie doch gleich dranschreiben das sie nur für Privatpatienten geöffnet haben! Ein Stern ist noch zu positiv um diese Praxis zu bewerten. Ich schreibe hier ausdrücklich vom 2 Stock. Über die Praxis im Ersten Stock kann ich nichts sagen.

Simone E.

Ein Stern ist noch zu viel!
Habe zweimal ein viertel Jahr auf einen Termin gewartet. Bin beide Male vor der Türe gestanden und kam nicht dran (1. Mal geschlossen wegen Software-Update und 2. Mal wurde 10 min vor Termin telefonisch abgesagt)!
Telefonische Kontaktaufnahme ist katastrophal, da der Mitarbeiter schlecht versteht, sich überhaupt nicht auskennt und Sachen (Doppeltermin für zwei Personen) ausmacht die kurz vor Termin dann plötzlich doch nicht möglich sind.
Schlussendlich stehe ich nach einem halben Jahr ohne einen Termin da.

Um diese Praxis mache ich in Zukunft einen Bogen!
5 Sterne gibt's - aber nur für die Arroganz des Personals!!

Claudia H.

Mein Mann war jahrelang bei Hr. Dr. Schwinn in Behandlung. Und heute wurde uns erneut bewusst, welche Lücke er hinterlassen hat. Die neue Praxis ist mit nichts zu vergleichen, was wir bisher erlebt haben, und es ist schlimm, überhaupt einen Stern vergeben zu müssen. Kein Stern ist noch zu viel. Mein Mann ist auf regelmäßige Medikamente angewiesen. Damit verbunden war auch eine regelmäßige Kontrolle des Blutbildes. Nun hatte er heute seit langem endlich den Termin in der Praxis, glücklich, dass es dort weiter geht. Was wurde gemacht? Nur eine Blutentnahme. Gespräch beim Arzt? Fehlanzeige. Nur Blutentnahme. Seine Medikamente, welche er dringend benötigt, wurden nicht verordnet. Das geht nur nach Arztgespräch. Die Ärzte sind ja neu und müssten sich erst einlesen. Das ist ha gut und Recht. Also wollte er einen neuen Termin zum Gespräch ausmachen. Nun der Hammer...das ist DIESES JAHR nicht mehr möglich. Hallooooo? Danke für Nichts. Nun steht er ohne Medikamente da. Als Privatpatient oder Selbstzahler wäre laut angegebener Therminapp übermorgen ein Termin möglich gewesen. Nie hat man sich als gesetzlich Versicherter weniger Wert gefühlt als hier. Und warum dann die Blutentnahme, wo ihm doch das Medikament nicht verordnet wurde. Diese Zahlung der Versicherung nimmt man dann schon mit. Ein Schelm, wer böses dabei denkt. Selten so schlecht und unwürdig "nicht behandelt" wurden. Direkt Morgen werde ich mich bei der Krankenkasse und der Kassenärztlichen Vereinigung beschweren. Das, was dort geboten wird ist nicht zu übertreffen. In der Form noch nirgends erlebt.

Michaela B.

Ich bin absolut begeistert von der neuen Ausrichtung der Hautarztpraxis in Memmingen unter der Leitung von Frau Dr. Fatemeh Mahmoudi. Nachdem wir leider den Verlust von Dr. Schwinn betrauern mussten, war die Unsicherheit über die Zukunft der Praxis groß. Umso erfreulicher war die Nachricht, dass es gelungen ist, die Praxis mit einem jungen, dynamischen Team weiterzuführen.

Das Team ist unglaublich sympathisch, und die herzliche Atmosphäre ist sofort spürbar.

Ich fühle mich dort bestens betreut und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Die Freundlichkeit des Teams ist außergewöhnlich und meiner Meinung nach einzigartig in der Region. Ein großes Dankeschön an Frau Dr. Fatemeh Mahmoudi und ihr Team - weiter so!

Anna R.

Würde am liebsten keinen Punkt geben. Praxis hat geschlossen aber über die Doctorlib App wurden für den 7.1. Termine vergeben. Man wartet auf einen dringenden Termin der dann nicht einmal stattfinden kann weil die Praxis nicht fähig ist technisch die Termine ordentlich zu sperren. Hatten auch noch extra Anfahrtsweg, da wir nicht in Memmingen wohnen. Eine respektlose Art und Weise mit Patienten umzugehen. Wir fahren wohl nun doch nach München.

Christina K.

Hatte meine Versichertenkarte nicht dabei u würde trotz Teemin nicht dran genommen. Nächster Termin in 7 Monaten! Für mich persönlich nicht nachvollziehbar und unverschämt.

Claudia M.

Update: Praxis wird neu eröffnet ab Mitte Februar- leider jetzt Anfang Februar telefonisch noch nicht erreichbar!!

Praxis wird zum 30.09.2024 dauerhaft geschlossen da kein Nachfolger gefunden wurde!! 🫣😓
Leider wird auf dem Bandansage nicht mitgeteilt wo man sich sonst hin wenden kann...

Sandra X.

Heute hagelt es Beschwerde an Krankenkasse und Ärztekammer. Hab noch nie solche Loser am Werk bei einem Arzt erlebt. Keinerlei Informationen zu Befunden, Briefe werden einfach nicht an andere Ärzte geschickt, nach FESTHALTEN 46 anrufen habe ich jemanden erreicht. Bei Anruf nummer 2 bin ich direkt in die Praxis rein - war genauso unnötig wie nochmal was weil die Damen an der Rezeption eins haben: keinen Plan. Schrecklich wirklich noch nie sowas erlebt