Priv.-Doz. Dr.med. Torsten Hinz & Kollegen: Zentrum für Hautgesundheit - Neuwied

A H.

Als Kassenpatient hat man leider keine Chance, hier einen Termin zu bekommen, wenn man nicht schon mal da war. Auch nicht, wenn man bereit ist, als Selbstzahler direkt zu bezahlen. Dies wird einem auch sehr deutlich von der "freundlichen" Dame am Empfang mitgeteilt. Da fühlt man sich gleich als Patient zweiter Klasse. Mein Mann als Privatpatient hatte vor ca. einem Jahr natürlich keine Probleme, als Neupatient einen Termin zu bekommen.

Anke K.

Ich war früher immer sehr zufrieden in dieser Praxis . Bin seit Jahren Patientin. Mittlerweile fühle ich mich überhaupt nicht mehr wohl dort .

Die Praxis ist sehr herunter gekommen . Die Eingangstür in der unteren Etage steht vor Dreck und auch innen lässt für mich die Hygiene zu denken übrig . Die Ärzte sind zwar alle nett und kompetent, was natürlich das wichtigste ist. Aber sie tragen teilweise keinen Arztkittel oder ärztliche Kleidung, was für mich Hygiene ausstrahlt

Zu unprofessionell geworden !

Kleines R.

Ich bin schwanger und habe sehr wahrscheinlich Hautkrebs.
Da kein Hautarzt mehr Patienten aufnimmt, habe ich vom Hausarzt ein Überweisungsschein erhalten. Dennoch weigert sich diese unprofessionelle Praxis sich, mich zu untersuchen... "wir nehmen keine Patienten mehr auf" Danke! "DAFÜR HABE ICH DOCH DEN ÜBERWEISUNGSSCHEIN!!!" 🤦
Wenn ich wirklich Hautkrebs haben sollte und es gestreut hat, werde ich zur Presse gehen und dies so öffentlich kundtun wie es nur geht!!!!
Das Menschen gesundheitlich leiden müssen und nachher an Hautkrebs verrecken!!!!

Heike S.

Mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden und auch mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, außer einer Mitarbeiterin, Frau Haupt, total unfreundlich, der Gesichtsausdruck sagt schon alles, ziemlich genervt und unzufrieden!!! Ein Lächeln schadet niemandem!

M H.

Ich hatte mich in der Uhrzeit beim Termin vermacht. Die Arzthelferin machte mich freundlich auf meinen Fehler aufmerksam. Dennoch konnte ich bleiben und hatte keine lange Wartezeiten. Auch war es möglich kurzfristig eine zusätzliche Behandlung zu bekommen. Mein Fazit ist, die Ärzte sind sehr kompetent, hören zu und helfen. Auch bei den Arzthelferinnen kann ich nur Positives berichten.
Ein Stern Abzug für die verbesserungsfähige Erreichbarkeit am Telefon.

Khider H.

Vorsicht ⚠️ Arzthelferinnen sind unglücklich mit ihrem Job.
Nicht nur das man unhöflich empfangen wird, spricht auch keiner mit dir wenn man kein Termin hat. Will man ein Termin buchen, bieten sie dir einen fürs nächste Jahr an, was 7 Monate in der Ferne liegt.
Statt die ganze Zeit über privates zu reden, solltet ihr euer Job machen und die Patienten auch wahrnehmen wenn sie die Praxis betreten. Bodenlose Leistung.

Eva-Maria P.

Bin begeistert und positiv überrascht! Freundlicher Empfang, sehr fachkompetente und menschliche Ärzte (beide),mit positiver Ausstrahlung. Ich habe mich sehr wohl und in guten Händen gefühlt. Allein das Vertrauen, das man hier empfindet, könnte schon zur Linderung des jeweiligen Leidens beitragen.🌞 Bin sehr zufrieden und kann diese Praxis nur empfehlen! Vielen Dank Ihnen und ein großes Lob!

Ilyas K. E.

Versucht erst garnicht hier telefonisch jemanden zu erreichen, Telefon ist nicht existent auch wenn eine Nummer hinterlegt ist, man bekommt nur den selben Müll erzählt der auf der Internetseite unter Kontalt steht, und sogar die Nummer die dort zur Terminabsprache hinterlegt ist ist Zeitverschwedung und sagt den selben Müll wie alle anderen Nummern nur mit einer anderen Stimme.
Termine bekommt man erst nach gefühlt einem halben Jahr. Aber wenn man dann den mindestens 4 Monate entfernten Termin wahrnimmt, hilft es in 2/3 Fällen auch, deswegen auch 2 statt keinem Stern.